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为什么卖爆的品牌 都在用这个数据神器提效?

发表时间: 2021-07-29 10:03:03

作者: 千马

来源: #淘宝生意经

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品牌数据银行干货


1、品牌商家或品牌授权商家可在databank.tmall.com申请开通品牌数据银行。除了常规的功能,品牌数据银行(以下简称数据银行)今年还提供个性化的定制需求,每一位品牌数据银行开通的商家都会有一定数量的体验券,通过体验券兑换所需的功能。


2、生意参谋是店铺的经营生意看板,品牌数据银行是品牌的消费者资产管理平台。看店铺成交、流量来源,上生意参谋,品牌消费者运营,营销提效,用品牌数据银行。


3、品牌商家不仅可以用品牌数据银行数字化运营天猫淘宝的消费者,还可以自行进行一方消费者的洞察,通过品牌数据银行分析工具,圈出用户人群,针对性做渠道投放,高效运营AIPL人群,获得投放效果反馈。三步操作:一整理AIPL人群总值,二分析人群洞察,圈出人群包,三选择投放渠道,实现数字化的消费者运营。


不知道你有没有听过这么一句话“电商已经从流量运营时代进入到了消费者运营时代”,啥意思?就是说,除了关注公域进店多少流量,还要看私域里从潜在消费者到会员,买单的可能性。



那该用什么工具呢?商家们可能都习惯了看店铺成交、流量来源上生意参谋,但能够帮助品牌消费者运营、营销提效的品牌数据银行你了解吗?

在品牌数据银行你可以进行消费者偏好洞察,你可以知道哪个渠道投放更合适,哪个明星、主播更贴合你的品牌。在刚刚过去的618,有超过6000个品牌商家通过品牌数据银行进行消费者运营,对超过千亿人次进行了投放。如果你是品牌商家还没用品牌数据银行?本期内容告诉你工具的用法、场景和价值。


数据银行小二锁龙:


“品牌数据银行产品是帮助品牌商家,做品牌牌消费者资产管理和运营提效的平台。使你的投放效率提升,帮助你更精细的以更低的成本,更高效的去做媒体的运营和投放组合运营投放。


可以理解为这是一个品牌的能力底座,它上面可以连接各个数据的产品。不仅限于阿里妈妈、天猫营销天猫营销平台、菜鸟、同城的淘鲜达、支付宝的触点,是整合了整个阿里巴巴经济体内在,目前能够想到的大的触点,帮你做集成的消费者管理。”


品牌数据银行是一个建立在阿里云之上的品牌消费者资产管理中心。在用户知情且同意的情况下,品牌数据银行将沉淀品牌和消费者的互动,更好的实现消费者运营,改善用户体验,提供更好的服务、改善用户体验、创造更大的社会价值。


品牌数据银行可以通过标签帮助您进行深度的消费者洞察分析,从而高效的圈出目标投放人群,进行营销提效。


【淘宝教育商家立刻说】:

用的最多的是圈人群包。我们现在天猫的gmv包括很多渠道的,它可能是有线下的、天猫的,我可以通过数据银行,把这部分人群分析出来,将这些人群再去建一些人群包,进行到直通车,包括钻展,还有超级推荐的投放。


【天猫商家libresse卫生巾】:

我们平时用的数据银行,更多是在消费者的分析以及对应的链路分析,去看整个aipl的一些情况。第二个我们会比较灵活的运用里面自定义人群分析去做一些人群洞察。

什么是AIPL人群



AIPL其实是我们把跟品牌在一定时间段内有关系的人分成了4个阶段。

第一Aware是指认知阶段。他可能只是看过你的广告,对品牌有印象。

第二被称为Interest兴趣阶段。说明他对你这个品牌或者对你的品牌商品是感兴趣的,比如说他在淘宝主动搜索了你的品牌商品关键词,或者一天内点击了你这个商品详情页好几次,或收藏了你的商品,这类人群的需求已经更加明确了。

第三个Purchase购买人群。购买过你商品的人群和你的关系已经非常强了,这类人群运营好,极有可能转化为复购人群。

第四个Loyalty忠诚人群。不仅仅会经常复购,还有可能是品牌忠实会员,会将品牌推荐给其他人的人群。

这四个阶段的人群是会相互流动的,商家需要做的是尽可能用数据银行工具针对不同的人群做差异化的投放,减少忠实用户向认知用户流失,让认知品牌的人群转为持续消费的忠实人群。

【商家teenie weenie旗舰店】:
“618我们主要核心还是对我们 P、L人群做激活以及核心的媒介投放人群做回流。比如外投,还有品牌特秀这种一次性曝光,我们需要通过数据银行把人群圈选出来做回流。”

广告肯定是投给品牌的目标用户,且有潜在购买意愿的人群才会更有效果。品牌商家需要的是对这类人群进行持续性的投放,或者是选择效率更高的渠道进行投放。这里就需要数据银行提供准确的人群数据分析和渠道投放结果反馈,帮商家划出这群用户,找到更有用的投放渠道。

数据银行小二锁龙:


第一步玩转AIPL,你先梳理一下有多少消费者资产,就AIPL要加起来的总值。

第二步你要用品牌数据银行的标签去分析,帮助你做下一步的营销效率提升的一个策略指导。

第三步,你要做投放,我们来告诉你怎么投放更好,确定在哪些渠道投放更好。


随着越来越多的品牌重视消费者精细化运营,数据银行的使用频率也越来越高。不过之前商家开通数据银行后,只能有一个基础的使用量,为了解决不同商家个性化定制化的需求,数据银行今年5月上线了体验券功能,用体验券帮助品牌提升数据银行用户分析的用量。

数据银行小二锁龙:

只要是品牌数据银行的商家,都可以获得不同数量的体验券,你投放的越多,天然你对消费者洞察的需求是更高的,你就会获得更多的体验券数量,这是一个越用越有的关系,你用的越多就会给你送的体验券也会越多。你要把权益用在刀刃上,每个月都要兑换一次,然后权益是30天就会清零。一定要在月初就养成这个兑换习惯,然后在月末的时候看看还有没有剩余,不要浪费,把正确的体验券兑换到正确的你想要的产品能力上。

【商家teenie weenie旗舰店】

以前有一个痛点就是人群包,人群包创建的数量是有限的,我们在去年经常人群包的存储量不够,今年通过体验券,把我们的人群包的存储量,有了之后我们更加明确我们是哪些方向,哪些功能是需要我们去扩展和增加的。

对于新开通品牌数据银行功能或者在使用中有问题的商家可以添加品牌数据银行官方钉钉群:21737445,入群申请时请备注品牌和店铺名称,群里会有产品小二解答疑惑和官方指导。


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